Preguntas Frecuentes

Aceptamos múltiples formas de pago. Puedes reservar pagando un anticipo del 50% o el total mediante transferencia bancaria, depósito en OXXO, o tarjeta de crédito/débito a través de nuestro enlace seguro. Si pagas el 50% de anticipo, el saldo restante se liquida el día del tour.

Por lo general, nuestros tours incluyen transporte de ida y vuelta en vehículos climatizados, guía certificado y entradas a los sitios (si se especifica en la cotización). Lo que rara vez se incluye son propinas, bebidas alcohólicas y gastos de índole personal. Cada tour tiene especificaciones exactas que tu asesor te enviará por WhatsApp antes de confirmar.

En caso de cambios de fecha, podemos reprogramar sin costo extra si nos avisas con suficiente anticipación (sujeto a disponibilidad). Sin embargo, no realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Cancelación.

Sí, la mayoría de nuestras excursiones cuentan con atención de guías bilingües (Español e Inglés). Si necesitas un guía en otro idioma (francés, alemán, italiano), por favor contáctanos con anticipación para organizar un tour privado.